本手册旨在帮助您快速了解平台规则、使用方法与优惠政策。点击左侧菜单快速查看具体内容。

什么是学术帮

平台简介

学术帮是一个连接学生和专业写手的论文服务平台。我们致力于为学生提供安全、可靠、高质量的论文写作服务。

主要功能

  • 写手大厅:浏览和选择专业写手
  • 需求大厅:发布您的论文需求,等待写手接单
  • 订单管理:跟踪您的订单进度
  • 分销系统:推荐好友使用,赚取返现
  • 优惠券:首单优惠,节省开支

如何开始

  1. 注册/登录账号
  2. 浏览写手或发布需求
  3. 选择合适的写手
  4. 在平台内完成交易
  5. 验收成果并评价

平台保障机制

保证金制度

所有写手必须缴纳保证金(¥500-¥2000),用于违约赔付、质量保障。

保障内容

  • 写手拒不交付:全额退款
  • 严重质量问题:部分退款
  • 违反平台规则:扣除保证金

7天售后

交付后7天内可申请修改,包括小范围修改(不改变主题)、格式调整、错别字修正等。

平台仲裁

如发生纠纷,可在订单页发起仲裁,平台将依据沟通记录、交付证据判定(3-5个工作日)。

发布需求流程

方式一:直接选择写手

  1. 进入【写手大厅】
  2. 根据学科、价格、评分筛选写手
  3. 查看写手详情页
  4. 点击【立即下单】按钮
  5. 填写需求详情(标题、字数、截止日期等)
  6. 确认订单并支付

方式二:发布需求等待抢单

  1. 进入【需求大厅】
  2. 点击【发布需求】
  3. 填写详细需求信息
  4. 设置预算和截止日期
  5. 提交后等待写手响应
  6. 收到报价后选择合适的写手

订单信息建议

  • 标题:简洁明了,如"市场营销毕业论文"
  • 详情:越详细越好,包括具体要求、参考文献等
  • 字数:明确字数要求
  • 截止时间:留出充足的时间
  • 联系方式:填写QQ、微信等,方便沟通

写手合作说明

分期支付保障

为保障双方权益,平台采用分期支付模式:

标准分期方案

  • 预付款(30%):下单确认后支付,平台托管
  • 中期款(40%):写手交付初稿/阶段成果后支付
  • 尾款(30%):最终稿件验收通过后支付

为什么要分期?

  • ✅ 降低风险:不需要一次性支付全款
  • ✅ 保障质量:可以在每个阶段验收成果
  • ✅ 激励写手:按进度付款,确保及时交付
  • ✅ 平台担保:资金由平台托管,安全可靠

支付方式

支持支付宝、微信支付、银行卡。

优惠券使用

获取优惠券

首单优惠券

  • 金额:¥100-¥300
  • 领取位置:首页横幅、个人中心
  • 使用限制:仅限首次下单使用

推广优惠券

邀请好友注册并下单,双方均可获得优惠券。

使用方法

  1. 下单并支付预付款
  2. 等待写手交付初稿
  3. 支付中期款时选择"使用优惠券"
  4. 系统自动抵扣优惠金额

重要说明

  • ✅ 仅在支付中期款(40%)时可用
  • ✅ 平台自动补贴给写手,写手收入不减少
  • ❌ 同一订单不可叠加多张优惠券
  • ❌ 仅限本人账号使用
  • ❌ 过期后自动失效

推广返现规则

如何参与

每位用户都有专属推广码,邀请好友赚取返现!

获取推广码

  1. 进入【个人中心】
  2. 点击【推广返现】
  3. 复制您的专属推广链接或二维码

返现规则

计算方式

  • 好友通过您的推广码注册
  • 好友完成首单后
  • 您获得 ¥20-¥50 返现(根据订单金额)

结算时间

  • 每日 12:00 统一结算
  • 好友订单完成后 24 小时到账
  • 在【钱包】中查看余额

提现规则

  • 最低提现金额:¥50
  • 提现方式:支付宝、微信
  • 到账时间:1-3个工作日
  • 提现限制:每周最多提现2次

⚠️ 严禁刷单、自买自卖,违规将取消返现资格并封禁账户。

私下交易风险

⚠️ 警告:平台外交易风险

请务必在平台内完成所有交易!

平台外交易的风险

  • ❌ 无保证金保障
  • ❌ 无法申请仲裁
  • ❌ 无法使用优惠券
  • ❌ 可能遭遇诈骗
  • ❌ 发生损失平台不予受理

✅ 安全交易建议

  • 务必在平台内下单
  • 使用平台聊天工具
  • 通过平台支付
  • 保留沟通记录

一旦发现绕过平台交易的行为,平台可限制账户使用并取消活动权益。

售后与仲裁

7天售后服务

售后范围

  • 交付后7天内可申请修改
  • 小范围修改(不改变主题)
  • 格式调整、错别字修正

售后流程

  1. 在订单页点击【申请售后】
  2. 说明需要修改的内容
  3. 写手在48小时内响应
  4. 完成修改并重新交付

平台仲裁

什么时候需要仲裁?

  • 写手拒绝交付
  • 质量严重不符
  • 双方有严重分歧
  • 沟通无法达成一致

仲裁流程

  1. 在订单页点击【申请仲裁】
  2. 提交证据(聊天记录、文件等)
  3. 平台审核(3-5个工作日)
  4. 给出仲裁结果

仲裁依据

  • 订单详情和要求
  • 双方沟通记录
  • 交付文件质量
  • 平台规则

常见问题FAQ

账号相关

Q: 如何注册账号?
A: 点击右上角【登录/注册】,输入手机号和验证码即可。

Q: 忘记密码怎么办?
A: 使用手机验证码登录,或通过【忘记密码】重置。

订单相关

Q: 下单后可以取消吗?
A: 支付预付款前可以取消;支付后需要联系客服处理。

Q: 写手多久会接单?
A: 通常1小时内会有写手响应,最晚24小时。

Q: 可以直接联系写手吗?
A: 可以,在订单页面使用平台聊天功能。

支付相关

Q: 支持哪些支付方式?
A: 支付宝、微信支付、银行卡。

Q: 支付后资金去哪了?
A: 由平台托管,完成交易后才打给写手。

Q: 可以申请退款吗?
A: 根据订单进度,未交付前可全额退款;已交付需协商。

质量相关

Q: 如何确保论文质量?
A: 查看写手评分、历史订单、评价;平台有保证金制度。

Q: 收到的论文不满意怎么办?
A: 7天内可申请修改;严重问题可申请仲裁退款。

Q: 会不会抄袭?
A: 平台要求原创,建议自行使用查重工具检测。

联系我们

📞 联系方式

在线客服

💬 页面右下角的【在线客服】按钮,7x24小时为您服务

官方微信

📱 添加官方微信客服(见首页二维码)

邮箱联系

📧 support@xueshubang.com

工作时间

⏰ 周一至周日 9:00-22:00


💡 常见问题快速解答

如果您有紧急问题,建议:

  1. 先查看【常见问题FAQ】章节
  2. 使用在线客服获得即时帮助
  3. 在个人中心查看订单状态

我们承诺在1小时内响应您的咨询!